Ritzaus Bureaus cookie- og privatlivspolitik

  • Ritzaus Bureaus Cookiepolitik
    Denne cookiepolitik gælder for alle hjemmesider ejet og drevet af Ritzau A/S, herunder:

    • ritzau.dk.
    •  appr.dk,
    • scanpix.dk,
    • scanpixpro.dk ritzau.com
    • monitor.ritzau.dk

    Vi fungerer som dataansvarlig, når vi indsamler personoplysninger om dig. Det gør vi når du klikker dig ind på Ritzaus Bureaus hjemmesider. Indsamlingen af oplysningerne sker inden for rammerne af gældende lovgivning. Nedenfor kan du læse om de informationer, der indsamles, herunder hvordan oplysningerne behandles, hvad de bruges til, hvem der har adgang til oplysningerne, og hvem du kan kontakte, hvis du har spørgsmål eller indsigelser, vedrørende de indsamlede oplysninger. For information om, hvordan vi behandler dine personoplysninger i øvrigt, henviser vi til vores Privatlivspolitik (link)

    Hvad er cookies?

    For at give dig den bedst mulige brugeroplevelse anbringer vi til tider små filer kaldet cookies på din computer, smartphone eller andet IT-udstyr, når du besøger vores hjemmesider. En cookie er en tekstfil, som består af bogstaver og tal, som gør det muligt for os at skelne mellem din computer eller andet IT-udstyr og en anden besøgendes T-udstyr. Den gør det muligt at genkende din computer og samle informationer om hvilke sider og funktioner, der besøges med din computer.  Cookies kan sættes af tjenesten selv (førstepartscookies) eller af en tredjepart (tredjepartscookies), og de kan have varierende levetid. Nogle cookies slettes, så snart brugeren lukker sit browservindue, mens andre kan være aktive flere år.

    Hvordan indsamler vi oplysninger om dig?

    Vi indsamler personoplysninger om dig på to måder:

    • Ved brug af cookies, og
    • Ved at du selv frivilligt afgiver oplysninger til os

    Vi anvender samme cookieværktøjsløsning til cookieadministration på tværs af vores hjemmesider. På den måde sikrer, vi at dine cookieindstillinger og samtykker registreres og håndteres ensartet.

    Hvordan bruger vi cookies hvor længe opbevarer vi dem?

    Både Ritzau og tredjeparter placerer sessionscookies, der slettes automatisk når browseren lukkes og vedvarende cookies (også kaldet presistent cookies), der forbliver på dit IT-udstyr i en længere periode og har en udløbsdato. Formålet med disse cookies er, både at forbedre brugeroplevelsen på vores hjemmesider og at få vores hjemmesider til at virke efter hensigten. Disse cookies anvendes til at indsamle analytiske data om besøgendes aktivitet, håndtere personlige præference, give dig relevante og rettidige oplysninger samt målrettet markedsføring.

    Du kan læse mere om de cookies, som anvendes på vores hjemmesider i cookiedeklaration. Her kan du også læse mere om formålene med de forskellige cookies, hvilke teknologier der er blevet brugt, hvem der sætter dem og hvordan de fungerer.

    Hvilke typer cookies bruger vi på vores hjemmesider?

    Der findes forskellige cookies som har forskellige funktioner. Vi anvender følgende typer af cookies:

    • Nødvendige cookies
      Disse cookies er nødvendige for at gøre det muligt for dig at kunne navigere rundt på hjemmesiden og bruge dens funktioner, som f.eks. at få adgang til hjemmesidens sikre områder. Disse cookies er nødvendige for at få funktionerne på vores hjemmeside til at virke.
    • Statistik cookies
      Disse cookies indsamler information om, hvordan besøgende anvender ritzau.dk, f.eks. hvilke sider besøgende oftest går ind på, og om de modtager fejlmeddelelser fra hjemmesider. Al den information, disse cookies indsamler, akkumuleres og anvendes kun til forbedring af, hvordan vores sites fungerer.
    • Præference cookies
      Præferencecookies gør det muligt for hjemmesiden at huske oplysninger, der ændrer den måde, hjemmesiden ser ud eller opfører sig på. Det kan for eksempel være dit foretrukne sprog eller den region, du befinder dig i. De husker også de valg, du foretager (som f.eks. dit brugernavn), og gør det muligt at tilbyde forbedret og mere personlige funktioner. Disse cookies kan ikke spore din browsingaktivitet på andre hjemmesider.

    Hvor længe opbevarer vi cookies?

    Sessionscookies slettes automatisk, når du lukker din browser. De vedvarende cookies vil blive opbevaret på dit IT-udstyr i et varierende antal måneder, regnet fra sidste gang du var inde på en af Ritzaus hjemmesider. Hver gang du genbesøger en hjemmeside, forlænges perioden. De pågældende cookies slettes automatisk efter deres udløb.

    Samtykke til brug af cookies og lignende teknologier på vores hjemmesider

    Når du besøger vores hjemmesider første gang, vil du blive bedt om at give samtykke til brugen af cookies. Du kan vælge, hvilke typer cookies vi må anvende, ved at klikke på ”accepterer udvalgte’ eller ’accepterer alle cookies’. Først efter dit samtykke bliver cookies lagt på dit IT- udstyr. Når du næste gang besøger hjemmesiden med samme browser, husker systemet dit valg, så du ikke behøver at give samtykke igen, og cookies vil blive brugt i henhold til dit tidligere valg. Hvis du ønsker at afvise alle cookies undtagen de nødvendige, kan du vælge “Kun nødvendige cookies” i cookie-banneret. Du kan også til enhver tid trække dit samtykke tilbage hvis du ønsker det. Hvordan du gør det, er beskrevet i afsnittet nedenfor.

    Hvordan tilbagekalder du dit samtykke til brug af cookies?

    Du har mulighed for at tilbagekalde eller ændre dit samtykke til brugen af cookies. Det kan du gøre ved at bruge vores cookie deklaration, her (indsæt Link) .

    Du kan ligeledes til enhver tid slette eller blokere cookies ved at ændre indstillingerne i din webbrowser. Placeringen af disse indstillinger varierer afhængigt af, hvilken browser du bruger.

    Vær opmærksom på, at hvis du deaktiverer cookies, kan visse funktioner på hjemmesiden, som kræver, at dine valg huskes, muligvis ikke fungere korrekt. Mange moderne browsere giver dig mulighed for at slette cookies enten enkeltvis eller samlet. På en PC kan du typisk åbne sletningsmenuen, under “Cookies og andre websitedata” ved at bruge genvejstasterne [CTRL] + [SHIFT] + [Delete] på Windows tastaturet. Hvis du bruger flere browsere, skal du huske at slette cookies i hver af dem.

    Du kan finde vejledning til din specifikke browser og vejledning til at fjerne cookies via nedenstående links:

    • Google Chrome
    • Mozilla Firefox
    • Internet Explorer
    • Safari

    Vil du vide mere om cookies?

    Brugen af cookies er reguleret af Bekendtgørelsen om krav til information og samtykke ved lagring af eller adgang til oplysninger i slutbrugerens terminaludstyr, også kaldet cookiebekendtgørelsen.

    Du kan læse mere om det juridiske grundlag for anvendelse af cookies i cookiebekendtgørelsen og i Digitaliseringsstyrelsens cookievejledning, her: https://digst.dk/tilsyn/sporingsteknologiomraadet/cookievejledningen/#accordion-cookies

    Har du spørgsmål til cookies eller vores Cookiepolitik?

    Har du spørgsmål til brugen af cookies på vores hjemmesider eller til vores Cookiepolitik, er du meget velkommen til at kontakte os på Gdpr@ritzau.dk.

    Ritzaus Bureau A/S

    Store Kongensgade 14

    1264 København K. DK

    CVR-nr.: 34470359

    Dette er version 1, som sidst er opdateret den 23.10.2025

Information om Ritzau Bureaus behandling af personoplysninger

1. Om denne Privatlivspolitik

Denne Privatlivspolitik beskriver, hvordan Ritzau A/S (“vi”, “os”, “vores”) indsamler, bruger og beskytter personoplysninger i forbindelse med vores hjemmesider og ydelser.

Privatlivspolitikken gælder for alle hjemmesider ejet og drevet af Ritzau A/S, herunder:

  • ritzau.dk
  • scanpix.dk
  • ritzau.com
  • monitor.ritzau.dk
  • appr.dk

(Herefter samlet kaldet “vores hjemmesider”).

Vores behandling af personoplysninger er ens på tværs af alle vores hjemmesider. Hvis der i fremtiden skulle forekomme særlige regler eller praksisser, der afviger fra denne Privatlivspolitik, vil disse særregler fremgå tydeligt på den pågældende hjemmeside eller i de særskilte politikker. Vi anbefaler, at du altid læser den Privatlivspolitik, der er gældende for den specifikke hjemmeside, du besøger

Denne Privatlivspolitik beskriver, hvordan vi behandler dine personoplysninger, når vi agerer dataansvarlig. Vi er dataansvarlig i en række situationer hvor vi indsamler og behandler dine personoplysninger. De personoplysninger vi indsamler om dig og måden vi gør det på, afhænger af de konkrete omstændigheder og din relation til Ritzau. Det kan eksempel være i forbindelse med at du søger et job hos os, besøger vores hjemmesider, tegner abonnement eller i øvrigt benytter vores services. Du

Privatlivspolitikken er udarbejdet og stillet til rådighed i overensstemmelse med databeskyttelsesforordningen (Europa-Parlamentets og Rådets forordning (EU) 2016/679 af 27. april 2016 (GDPR) samt den danske databeskyttelseslov (lov nr. 502 af 23. maj 2018).

2. Hvem er omfattet af vores behandling af personoplysninger og hvorfor behandler vi dem?

Vi behandler dine personoplysninger i overensstemmelse med den til enhver tid gældende databeskyttelseslovgivning. Hvilke oplysninger vi behandler om dig og til hvilke formål, afhænger af, hvordan og i hvilket sammenhæng du interagerer med os. De formål vi behandler personoplysninger til, kan for eksempel være:

  • For at administrere din konto, når du registrerer dig som bruger eller tegner abonnent hos os
  • For at kommunikere med dig som samarbejdspartner eller leverandør f.eks. når vi sender opdateringer om vores produkter og ydelser
  • For at yde kundeservice eller besvare forespørgsler, når du henvender dig til os
  • For at varetage opgaver i forbindelse med rekrutteringsprocessen, hvis du søger job hos os
  • For at optimere vores hjemmesider, apps og øvrige digitale platforme, så du får en bedre og mere relevant brugeroplevelse.
  • Som led i opbygning, etablering og udvikling af nye og eksisterende kundeforhold
  • Til statistiske og analysemæssige formål i relation til forretningsudvikling
  • For at håndtere dine feedback for eksempel i forbindelse med surveys eller spørgeskemaundersøgelser, når vi søger indsigt i vores produkter og tjenester
  • For at sende nyhedsbreve eller markedsføringsinformationer mv. (baseret på dit samtykke hvor der er lovkrav om det)
  • For at formidle relevant indhold på vores sociale medier
  • For at overholde lovgivning og forfølge andre legitime interesser

3. Hvilke typer personoplysninger behandler vi og hvordan?

Personoplysninger er alle slags informationer, der i et eller andet omfang kan henføres til en identificerbar fysisk person. Det kan for eksempel være navn, e-mailadresse, telefonnummer mv. Oplysninger om juridiske personer er således ikke omfattet af definitionen ”personoplysninger”.

Enhver aktivitet eller række aktiviteter, som dine personoplysninger gøres til genstand for, er omfattet af definitionen af begrebet ”behandling”.  Alt efter de konkrete omstændigheder kan de behandlede personoplysninger omfatte følgende typer af personoplysninger:

  • Navn
  • Efternavn
  • Telefonnummer
  • E-mailadresse
  • Adresse
  • Stilling og virksomhed
  • Unikt ID og tekniske oplysninger om din computer, tablet, mobiltelefon og andre devises
  • IP- adresse
  • Historik på vores sites, oplysning om din browser og færden på vores hjemmesider
  • De informationer og andre dokumenter som du uploader på hjemmesiden som en del af jobansøgningsprocessen.

Vi behandler alene personoplysninger i det omfang, det er nødvendigt i forhold til de konkrete formål og hvor der foreligger et lovliglig grundlag for behandlingen. Som udgangspunkt og i lang de fleste tilfælde, er det nødvendigt for os at behandle almindelige personoplysninger for f.eks. at kunne levere vores ydelser, håndterer fakturaer, vurdere ansøgere i forbindelse med rekruttering mv. Derudover kan der i nogle tilfælde opstå situationer hvor vi anmoder om straffeattest, for at værne om vores legitime interesser. Vi behandler som altovervejende hovedregel ikke følsomme personoplysninger, medmindre du specifikt medtager oplysninger om for eksempel dit helbred eller anden særlig kategori af oplysninger i din jobsøgning eller på anden måde oplyser os herom.

Vi agerer både som dataansvarlig og som databehandler, afhængig af den konkrete situation. Vi fungerer for eksempel som dataansvarlig ved behandling af personoplysninger i forbindelse med vores daglige forretningsaktiviteter samt markedsføring af vores produkter og ydelser. I særlige tilfælde agerer vi som databehandler. Det gør vi for eksempel, når vi stiller vores digitale platforme til rådighed for vores kunder og de i den forbindelse beder os om at behandle oplysninger for dem i vores platforme. Vi indgår en databehandleraftale, i alle tilfælde loven kræver det, for at beskytte dine rettigheder. Hvis vi får brug for at indsamle og behandle yderligere personoplysninger end angivet vil vi orientere herom ved indsamlingen. Sådan oplysning kan også ske ved opdatering af denne Politik.

 

4. Hvor stammer dine personoplysninger fra?

Vi indsamler personoplysningerne direkte fra dig selv, for eksempel når du søger job hos os, tilmelder dig vores nyhedsbrev eller når vi opretter dig i vores systemer i forbindelse med køb af vores ydelser eller tjenester. I nogle tilfælde indsamler vi oplysninger andre kilder der er offentligt tilgængelige for eksempel fra telefonregister. På vores hjemmesider anvender vi cookies til at indsamle information om dine besøgs- og brugsdata. Dette hjælper os med at optimere vores services og give dig en bedre brugeroplevelse. Læs mere om vores brug af cookies i vores Cookiepolitik(link)  Kilden, personoplysningerne stammer fra, afhænger af hvilke konkrete forhold det drejer sig om.

5. Hvilke retsgrundlag behandler vi dine personoplysninger på baggrund af?

Vi behandler kun dine personoplysninger, når vi har et lovligt behandlingsgrundlag i overensstemmelse med GDPR. De forskellige lovlige behandlingsgrundlag fremgår af databeskyttelsesforordningen og databeskyttelseslovgivning.

Behandlingen af personoplysninger sker alt efter de konkrete omstændigheder på baggrund af følgende behandlingshjemmel:

  1. Behandlingen er nødvendig af hensyn til gennemførelse af foranstaltninger, der træffes på den din anmodning forud for indgåelse af en kontrakt, jf. GDPR, art. 6, stk. 1, litra b, sidste led.
  2. Behandlingen er nødvendig for opfyldelsen af en kontrakt med dig jf. GDPR, artikel 6, stk. 1, litra b, første led.
  3. Behandlingen er nødvendig for at overholde gældende lovgivning, jf. GDPR, artikel 6, stk. 1, litra c.

Behandlingen er nødvendig for at forfølge en legitim interesse, herunder f.eks. etablering og pleje af klientrelationer, jf. GDPR, artikel 6, stk. 1, litra f

  1. Grundlaget for behandlingen af de konkrete personoplysninger er dit samtykke, jf. GDPR, artikel 6, stk. 1, litra a.

 

Du kan trække dit samtykke tilbage når som helst, ved at kontakte os via de kontaktoplysninger angivet nederst i denne Politik. Hvis du trækker dit samtykke tilbage, slettes personoplysningerne, der behandles på grundlag af samtykket, medmindre de kan eller skal behandles eksempelvis for at

overholde en retlig forpligtelse.

6. Hvem deler vi dine personoplysninger med?

Vi videregiver alene dine personoplysninger til andre parter når det er nødvendigt og, der er et lovligt grundlag herfor.

Vi deler dine oplysninger med vores databehandlere som for eksempel IT- leverandører i forbindelse med drift og support. Under alle omstændigheder, deler vi ikke dine oplysninger uden behørig lovhjemmel og unødigt. Det betyder også, at det internt kun er medarbejdere med arbejdsbetinget behov for at behandle dine oplysninger, der har adgang til disse.

Vi kan i nogle tilfælde overføre dine personoplysninger til lande uden for EU/EØS. Overførelsen kan ske på baggrund af en række forskellige overførselsgrundlag, hvorved der etableres en ordning, der sikrer fornøden databeskyttelse, sådan så vi opnår minimum samme sikkerhedsniveau som i Danmark.

Overførsel af dine personoplysninger til lande udenfor EU/EØS sker, når vi anvender trejdepartsydelser Det kan være tilfældet, når vores databehandlere for eksempel behandler personoplysninger som led i levering af cloud services og de kan i særlige situationer anvende supportere udenfor EU, selvom data opbevares i EU – eller at der på anden måde sker 3. lands overførsler.

Ved overførsel til lande udenfor EU/EØS sikrer vi, at dine oplysninger beskyttes tilstrækkeligt for eksempel gennem EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser. Har landet et beskyttelsesniveau, som EU-Kommissionen har godkendt, kan overførslen ske direkte. I særlige tilfælde kan overførsel ske på andre lovlige grundlag, som for eksempel når vi har indhentet samtykke, kontraktopfyldelse eller retskrav (jf. databeskyttelsesforordningens artikel 49, stk. 1)

 

7. Hvornår sletter vi dine oplysninger?

Vi sletter dine personoplysninger, som er registreret hos os, når de ikke længere er nødvendige for det eller de formål, som oplysningerne var indsamlet og behandlet til. Vi vil opbevare dine personoplysninger, så længe du har en relation til os, sådan så vi har mulighed for at betjene dig bedst muligt og – herefter, så længe at der er et legitimt formål med opbevaring af oplysningerne. Hvis du for eksempel har et abonnement hos os, bevarer vi dine oplysninger så længe forholdet med dig består. Hvis du eller din virksomhed nedlægger dit abonnement, sletter vi din profil senest 6 måneder efter deaktivering af din profil. Vi gemmer oplysningerne om dig i de seks måneder, for hurtigt at kunne åbne din konto igen, hvis du får behov for det. De oplysninger vi indsamler og behandler i vores CRM-system, opbevarer vi så længe de har relevans i forhold til den eksisterende eller potentielle kunderelation.

Vi følger interne retningslinjer for, hvor længe de forskellige typer af personoplysninger opbevares. Retningslinjerne er fastlagt ud fra vores forpligtelser i henhold til gældende lovgivning, herunder krav om dokumentation og revision.

8. Hvilke rettigheder kan du påberåbe i forbindelse med vores behandling af dine oplysninger?

Du kan påberåbe dig følgende rettigheder jf. databeskyttelsesloven:

Ret til indsigt Du har ret til at anmode om indsigt i, de personoplysninger vi behandler om dig, formålet med behandlingen, og om vi videregiver personoplysningerne til andre.
Ret til at få rettet og slettet data Du har ret til at få berigtiget urigtige personoplysninger om dig.

Du har i visse tilfælde ret til at få slettet visse af dine personoplysninger.

 

Ret til at begrænse behandlingen Du har under særlige omstændigheder ret til at få begrænset behandlingen af dine personoplysninger, sådan at vi kun opbevarer dine personoplysninger i en given periode.

 

Ret til at gøre Indsigelse Du har i visse tilfælde ret til at gøre indsigelse imod vores behandling af dine

personoplysninger på baggrund af årsager og forhold, der vedrører din særlige

situation, jf. databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra f. Vi må herefter ikke behandle oplysningerne, medmindre vi kan påvise vægtige legitime grunde til behandlingen, der går forud for dine interesser, rettigheder og frihedsrettigheder, eller behandlingen er nødvendig for, at retskrav kan fastlægges, gøres gældende eller forsvares.

 

Ret til at tilbagekalde samtykke Såfremt vi har indhentet dit samtykke til en del af vores behandling af dine

personoplysninger, har du til enhver tid ret til at tilbagekalde dit samtykke.

 

Hvis du vælger at trække dit samtykke tilbage, påvirker det ikke lovligheden af den behandling, der er baseret på samtykket, inden tilbagekaldelsen.

 

Ret til data portabilietet Du kan modtage oplysningerne om dig selv i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format

Du kan altid anmode om at bruge dine rettigheder det kan du gøre ved at kontakte os på gdpr@ritzau.dk.

Bemærk, at der kan være betingelser eller begrænsninger forbundet med disse rettigheder da det afhænger af omstændigheder ved den pågældende behandlingsaktivitet.

Du kan læse mere om dine rettigheder i Datatilsynets vejledning om dine rettigheder som registreret på Datatilsynets hjemmeside, www.datatilsynet.dk.

Vi bestræber os på at møde dine ønsker omkring vores behandling af personoplysninger, men du kan altid indsende en klage til Datatilsynet, hvis du ønsker at klager over vores behandling af dine personoplysninger.

Du kan kontakte Datatilsynet på, https://www.datatilsynet.dk/kontakt

9. Ændringer til denne politik

Vi forbeholder os retten til at ajourføre og ændre denne Politik. Hvis vi ændrer Politikken, ændrer vi datoen og versionen her på siden. I tilfælde af væsentlige ændringer, vil vi meddele dette i form af en synlig meddelelse på vores hjemmeside, email eller ved brug af andre kommunikationsmidler.

10. Kontaktinformation

Du er velkommen til at kontakte os på nedenfor angivet kontakt e-mail, hvis du:

  1. du ønsker at få yderligere information om hvordan vi behandler og opbevarer oplysninger om dig,
  2. er uenig i vores behandling eller mener, at vores behandling af dine personoplysninger overtræder lovgivningen,
  3. har spørgsmål eller i øvrigt kommentarer til denne Politik, eller ønsker at udøve én eller flere af dine rettigheder som registreret person.

 

Ved spørgsmål eller kommentarer til denne politik, eller ved påberåbelse af en eller flere rettigheder, kan vi kontaktes på:

Ritzau A/S
cvr. 34470359

Store Kongensgade 14

/ DK 1264 København K /

+45 3330 0000

/ ritzau@ritzau.dk´
Dette er version 1, som sidst er opdateret den 23.10.2025

Store Kongensgade 14 / DK 1264 København K /

+45 3330 0000 / ritzau@ritzau.dk

cvr. 34470359